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解决方案
Solution

医院取药排队叫号系统解决方案

1医院取药排队叫号系统综述
0907AM威尼斯网药房取药排队叫号系统解决方案特点

2 系统概述

1、药房取药排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息,药房工作人员提前配药,配药完成后再进行呼叫病人取药,患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后,前往相应的窗口取药,有效地解决了患者排队等候和拥挤等问题。

基本排队流程如下:

3 系统组成

负责语音叫号、窗口液晶一体机的取药信息显示、综合液晶一体机取药信息的显示、App叫号器的配置等功能,安装于服务器电脑上,共用分诊排队叫号服务器。

实现功能如下:

2、可配置叫号信息显示屏幕内容。

4、可以动态配置中药房和西药户取药窗口。1、支撑窗口登录模式,打开App叫号器就可以进行叫号。
3、“呼叫”按钮:配药师配好药后,找到患都姓名,点击“呼叫”按钮,这时播放“请张三到1号窗口取药”声音,同时液晶一体机显示患者姓名,提示患者前来取药。
5、“批量呼叫”按钮:点击批量呼叫按钮可以同时呼叫多名患者到窗口取药。
7、“发放”按钮:点击发放按钮后会代表此患者药品已取走,液晶一体机上消除此患者取药信息。

5.3 窗口液晶一体机

2、多媒体显示App可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格等。
4、患者将药取走后,患者姓名就从液晶一体机屏幕上就清除。6、可在屏幕下方滚动显示的礼貌用语或其它通知类即时文字信息等。
8、可自定义显示背景图片,显示界面风格、样式可根据医院需求定制。
10、可与多媒体信息同屏显示。
5.4 窗口LED显示屏

2、可显示多位当前呼叫的取药人员信息,还可显示等待及已过号取药人员信息。 
4、患者将药取走后,患者姓名就从LED窗口屏上消除。
6、窗口屏有多种规格可选(Φ3.75,Φ5.0,单色,双色等)。
5.5 等候区综合液晶一体机

2、多媒体显示App可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格等。
4、患者将药取走后,患者姓名就从液晶一体机屏幕上就清除。
6、可在屏幕下方滚动显示的礼貌用语或其它通知类即时文字信息等。
8、可自定义显示背景图片,显示界面风格、样式可根据医院需求定制。
10、可与多媒体信息同屏显示。
2、支撑手工输入住院号进行报到。
4、复诊患者报到后,系统将其自动分配到原看诊医生的队列中。
6、支撑复诊、过号患者再次报到,进入排队队列。
8、患者已签到再刷卡可查询等待人数。
10、可按需选择热敏式打印,打印号票清晰。


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